7 étapes pour instaurer une culture d'amélioration continue - Kaizen

Amélioration continue
November 6, 2019

Apr√®s la Seconde Guerre mondiale, de nouvelles th√©ories sur la qualit√© ont commenc√© √† √™tre mises en Ňďuvre. Beaucoup de ces id√©es ont √©t√© apport√©es au Japon et adopt√©es par le pays¬†tout au long de sa reconstruction au cours des ann√©es qui ont suivi la guerre. Ces id√©es changeront finalement l'industrie manufacturi√®re et le monde.L'am√©lioration continue √©tait l'une de ces id√©es. Les Japonais ont distill√© l'essence de cette id√©e en un seul mot : "Kaizen". C'est une philosophie de qualit√© qui comprend l'am√©lioration du produit, des processus de conception et de production, ainsi que de la mani√®re dont les √©quipes mettent en oeuvre ces processus.Par exemple, l'ancienne fa√ßon de faire consistait √† prendre un produit, le classer dans une cat√©gorie d'activit√©, optimiser son processus de fabrication,¬†puis laisser ces processus tourner et¬†ainsi gagner de l'argent. Pour ces produits matures, nous parlons de "vaches √† lait", comme quelque chose que vous trayez pour l'argent tant qu'elle peut produire.

‚Äć

Définition du Kaizen 

Kaizen est uneautre fa√ßon de regarder les choses. Un produit ou un processus ne sera probablement jamais ¬ę assez bon ¬Ľ. Le motkaizen(śĒĻŚĖĄ) est la fusion des deux mots japonais kai et zen qui signifient respectivement ¬ę changement ¬Ľ et ¬ę meilleur ¬Ľ Comme son nom l'indique, l'objectif est de ne jamais cesser de s'am√©liorer.Cette id√©e peut faire une √©norme diff√©rence dans le produit que vous fabriquez aujourd'hui et dans votre mani√®re de le fabriquer.

Que faire si votre entreprise ne pratique pas le "kaizen" ?

Dans cet article, nous explorerons sept fa√ßons de cr√©er une culture d'am√©lioration continue dans votre entreprise, m√™me si vous d√©marrez √† partir z√©ro.Il est important de rappeler que changer la culture d'une organisation est difficile. Il est courant pour les entreprises de lancer des initiatives pour tranquillement les abandonner au bout d'un moment, ce qui est en particulier vrai pour l'am√©lioration continue.Kaizen n'est pas flashy¬†:ce n'est pas instantan√©ment transformateur. Cela prend du temps √† mettre en Ňďuvre et la manifestation des b√©n√©fices peut √™tre parfois tr√®s lente.Ce n'est pas seulement une nouvelle initiative. C'est un changement de culture, et changer la culture est l'une des choses les plus difficiles qu'un leader peut entreprendre.Si vous √™tes pr√™t √†instaurer une culture d'am√©lioration continue dans votre entreprise, ces sept √©tapes vous aideront √† y arriver :

1- Embarquez toute l'entreprise

 C'est un grand facteur de succès de la démarche. Ce ne sont pas seulement les personnes au sommet ou en bas d'une organisation qui permet une amélioration continue. Il n'y a plus de mentalité de "nous et eux". Tout le monde doit aller vers le même but.

2- Faites du kaizen une activité du quotidien

¬†Dans certaines usines automobiles, les petites √©quipes se rencontrent avant de travailler chaque semaine pour parler d'un petit changement qu'ils vont essayer de mettre en Ňďuvre afin d'am√©liorer le processus, les entreprises innovantes vont utiliser un management visuel afin de favoriser l'activit√© collaborative. L'am√©lioration continue est quelque chose qui doit √™tre revu r√©guli√®rement. La routine est la cl√© pour la maintenir.

3- Incluez-le dans les objectifs de chaque poste

 Certaines personnes verront certainement cela comme une nouvelle initiative de plus qu'ils doivent accomplir. Pour le prendre au sérieux, ils devront avoir des incitations sur les objectifs à accomplir, cela favorisera l'implication des salariés.

4- Mesurez les résultats

 L'amélioration continue est axée sur les métriques. L'amélioration continue fonctionne, mais cela prend du temps. C'est comme économiser de l'argent : au début, les avantages  que vous en tirer est à peine perceptibles.

Mais une fois que vous en avez assez, le revenu d'intérêt commence à s'accumuler.

5- Communiquer

Contrairement à certaines initiatives, il se peut que vous n'ayez pas de gain rapide. Cela prendra probablement du temps, car l'amélioration continue n'est pas instantanément transformatrice. Gardez tout le monde au courant de ce qui se passe pendant que vous attendez que les résultats parlent d'eux-mêmes.

6- Soyez réfléchi et patient

 La création d'une culture d'amélioration continue est un exercice permettant de démontrer l'apport de l'amélioration continue. Vous avez besoin d'un engagement sérieux et d'une énergie durable. Beaucoup d'entre nous cherchent surtout à identifier les gains les plus rapides et les plus élevés.

 Une entreprise avec une mentalité de recherche de gains rapides peut ne pas être complètement prête pour le kaizen. Aussi, gardez cela à l'esprit : même si vous avez une entreprise saine, elle sera probablement résistante aux changements.

7- Répéter

Comme un enfant apprenant¬†une nouvelle discipline. Et c'est le v√©ritable cŇďur de l'am√©lioration continue. Passez ces √©tapes encore et encore. Ceci est continu ; vous n'aurez jamais compl√®tement termin√©.

Créer une culture d'amélioration continue contribuera non seulement à améliorer le produit,mais aussià faire progresser les équipes. Comme pourles intérêts, les gains sont récurrents.

Demandez une démonstration

Renseignez votre email ci-dessous et découvrez la solution digitale

Merci! Votre demande à bien été prise en compte, nous reviendrons vers vous très vite.
Oops! Le format n'est pas valide, merci de réessayer.