Une méthodologie itérative pour la mise en œuvre d’améliorations:
- Plan (établir le plan et les résultats attendus)
- Do (exécuter le plan d’exécution)
- Check (vérifier les résultats obtenus)
- Act (examiner et évaluer, le faire à nouveau)
Cela permet d’appliquer une approche scientifique pour apporter des améliorations:
- Plan (développer une hypothèse)
- Do (exécuter)
- Check (évaluer les résultats)
- Act (peaufiner votre expérience, réessayez)